Services & expérience

Questions de ce thème

• Chez Clément demande-t-il un acompte pour les grandes tablées ?

  Oui, à partir de **10 personnes**, la maison demande un acompte de **20 € par personne** à la confirmation de la réservation.

• Chez Clément accepte-t-il Bancontact ?

  Oui. La Brasserie Chez Clément accepte Bancontact, le moyen de paiement domestique belge le plus utilisé, en salle restaurant comme au bar. Le paiement contact et sans contact (NFC) est géré sans difficulté.

• Peut-on offrir un repas chez Clément en bon cadeau ?

  Offrir un repas à la Brasserie Chez Clément est possible via une carte cadeau ou un bon cadeau, en format papier et à montant libre. Une réservation prépayée gérée en amont reste également une option.

• Chez Clément vend-il des cartes cadeaux ?

  Oui, la Brasserie Chez Clément vend des cartes cadeaux en **format papier**, à **montant libre**. Renseignements et achat au +32 2 652 33 92 ou info@brasseriechezclement.be.

• Chez Clément dispose-t-il de chaises bébé ?

  Oui. La Brasserie Chez Clément met à disposition **5 chaises bébé** pour les familles. Le mieux est de le signaler à la réservation pour s'assurer de la disponibilité, surtout les dimanches midi familiaux.

• Les chiens sont-ils acceptés à la Brasserie Chez Clément ?

  Oui, les chiens sont acceptés partout chez Clément (terrasse, salle restaurant, verrière, bar), à condition que l'animal soit sage. Pas de distinction terrasse/salle.

• Combien de temps à l'avance faut-il réserver chez Clément ?

  Pour un service midi en semaine, quelques jours suffisent. Pour le soir, le week-end ou un Jeudi disco, comptez une à deux semaines. Les événements signature (tournoi de Pétanque, Raclette, fêtes) demandent une réservation plus précoce encore.

• Comment réserver une table à la Brasserie Chez Clément ?

  Trois canaux sont ouverts : par téléphone au +32 2 652 33 92, en ligne via Zenchef (ID 380591) depuis brasseriechezclement.be/reservation, ou par email à info@brasseriechezclement.be. La maison est ouverte 7 jours sur 7.

• Quels sont les délais d'annulation chez Clément ?

  Le délai d'annulation standard est de **24 heures avant** la date prévue. Au-delà, prévenir la maison dès que possible par téléphone au +32 2 652 33 92 ou par email pour libérer la table.

• Y a-t-il un dress code à la Brasserie Chez Clément ?

  La Brasserie Chez Clément cultive une atmosphère de brasserie de tradition, accueillante et familiale. La maison n'impose pas de dress code formel ; une tenue de ville ou smart casual est la norme observée le soir, sans obligation stricte.

• Combien de temps dure un repas chez Clément ?

  Un repas à la Brasserie Chez Clément dure typiquement entre 1h30 et 2h pour un déjeuner ou un dîner standard. Les services restaurant fonctionnent en deux plages : midi 12h-14h30 et soir 19h-22h30. L'amplitude observée est variable, de 60 à 180 minutes selon le contexte.

• Chez Clément accepte-t-il les éco-chèques ou titres-services ?

  Chez Clément accepte les chèques-repas Edenred, Sodexo et Monizze, uniquement en format carte électronique. Les anciens chèques papier ne sont plus acceptés. Les titres-services (aide à domicile) ne s'appliquent pas à la restauration.

• Les enfants sont-ils acceptés chez Clément ?

  Oui. La Brasserie Chez Clément est une maison familiale, multi-générationnelle depuis cinq générations, qui accueille les enfants. 5 chaises bébé sont disponibles (à signaler à la réservation) et la philosophie tout fait maison du chef Vincent permet d'adapter les plats à l'appétit des enfants.

• Comment fêter un anniversaire à la Brasserie Chez Clément ?

  Pour un anniversaire à la Brasserie Chez Clément, réservez votre table en salle, en verrière ou au bar selon le format souhaité. La maison accueille jusqu'à 230 personnes assises ou 250 en privatisation événementielle. Tout se précise à la réservation.

• Chez Clément peut-il préparer un gâteau d'anniversaire personnalisé ?

  Oui, un gâteau d'anniversaire **fait maison** est possible à la Brasserie Chez Clément. Démarche : appeler le +32 2 652 33 92 en amont pour le commander et préciser le contexte de la fête.

• Quelles langues sont parlées par le personnel de Chez Clément ?

  L'équipe en salle communique en français. Les visiteurs néerlandophones et anglophones sont chaleureusement accueillis ; un mot ou deux en NL/EN sont souvent possibles, mais la conversation principale se fait en français.

• Quels modes de paiement Chez Clément accepte-t-il ?

  La Brasserie Chez Clément accepte Bancontact, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay et les espèces. Les chèques-repas Edenred, Sodexo et Monizze sont acceptés en format carte électronique uniquement.

• Quel pourboire laisser chez Clément ?

  En Belgique, le pourboire est libre et facultatif : le service est déjà compris dans le prix affiché. À la Brasserie Chez Clément, laisser 5 à 10 % en cas de service apprécié, ou arrondir l'addition vers le haut, est une pratique courante.

• Peut-on réserver en ligne chez Clément ?

  Oui. La Brasserie Chez Clément propose la réservation en ligne via Zenchef (identifiant 380591) depuis brasseriechezclement.be/reservation. Les créneaux disponibles s'affichent en temps réel sur les deux services du restaurant, midi et soir.

• Peut-on réserver par téléphone chez Clément ?

  Oui. La Brasserie Chez Clément accepte les réservations par téléphone au **+32 2 652 33 92**, sept jours sur sept, durant les heures d'ouverture du restaurant et du bar. Le téléphone reste le canal recommandé pour les groupes et demandes spécifiques.

• Que faire en cas de retard à sa réservation chez Clément ?

  En cas de retard à votre réservation à la Brasserie Chez Clément, prévenez la maison au plus vite par téléphone au +32 2 652 33 92. Une tolérance de quelques minutes est habituelle ; au-delà, la table peut être réattribuée.

• Le service est-il compris dans l'addition chez Clément ?

  Oui. En Belgique, le service et la TVA sont compris dans le prix affiché à la carte. À la Brasserie Chez Clément, l'addition correspond donc au total à régler, sans complément obligatoire ni pourcentage automatique.

• Comment se déroule un service du soir chez Clément ?

  Le service du soir au restaurant s'étend de 19h00 à 22h30, sept jours sur sept. L'accueil se fait par le maître d'hôtel, possibilité d'apéritif au bar séparé, dîner en salle ou en verrière, café et digestif au bar ouvert en continu jusqu'à 1h.

• Chez Clément propose-t-il un service vestiaire ?

  Oui, la Brasserie Chez Clément dispose d'un vestiaire en **libre service**, gratuit. Vous déposez vous-même votre manteau et vos affaires.

• Chez Clément accepte-t-il Visa, Mastercard et American Express ?

  Visa, Mastercard et American Express sont acceptés à la Brasserie Chez Clément, en salle restaurant comme au bar. Apple Pay et Google Pay sont également supportés via NFC, en complément de Bancontact.